隐私政策

欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，北京合因科技有限公司（简称“合因”或“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何处理（包含收集、存储、使用、共享、转让、公开披露、删除等）和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

一、适用范围

本政策适用于北京合因科技有限公司的合因软件（以下简称“本软件”）。

二、我们收集、使用的信息

在您使用本软件服务的过程中，我们会按照如下方式收集、使用您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息：

2.1 当您注册本软件服务时，我们会收集、使用您的姓名、性别、手机号码、个人邮箱、所在地区、工作机构、职位。您提交的手机号码用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接收验证码。若您不提供此信息，您将无法正常使用我们的服务。

2.2 当您使用本软件服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会收集、使用您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（包括Android ID、OAID、IDFA等）、登录IP地址、设备MAC地址、当前连接的Wi-Fi信息、运营商名称、设备传感器信息、设备屏幕像素与密度、设备屏幕宽度与高度、操作日志信息。

2.3 当您使用本软件拍照和上传源文件的服务时，我们需要您对本软件进行相机、相册、存储等权限授权。

2.4 为向您提供消息通知、随访提醒、数据提交提醒以及微信登录、微信账号绑定等功能，我们会接入第三方SDK。第三方SDK可能会基于其功能需要处理您的部分个人信息。我们会对相关第三方SDK的个人信息处理行为进行审慎评估；涉及委托处理的，我们会要求受托方按照法律法规及约定的处理目的和范围处理个人信息。您可以在本政策“第三方SDK及信息共享”章节查看第三方SDK名称、第三方主体、使用目的、处理方式、处理个人信息类型及其隐私政策链接。

2.5 当您主动选择微信登录或绑定微信，并完成微信授权后，我们会通过微信开放平台接口获取您的微信账号标识（OpenID、UnionID）、昵称及头像。账号标识用于识别您的微信身份、完成登录及建立账号绑定关系；昵称和头像用于展示您授权或绑定的微信账号。我们会存储上述信息，并在您后续使用微信授权功能时更新相关账号信息。

为向您提供统一的账号服务，我们会使用UnionID识别您在本软件App和网页端授权的同一微信账号，并关联至同一合因账号。

如您的微信尚未绑定合因账号，我们会请您填写手机号码并进行短信验证码验证，用于确认手机号归属、匹配或创建合因账号并完成微信绑定。如需完善用户信息，您将进入现有的完善信息页面，相关信息处理见本政策第2.1条。该手机号码由您主动填写，并非通过微信授权获取。

微信登录及绑定为可选功能。您可以拒绝授权或取消绑定，并继续使用手机号等其他已支持的方式登录。微信绑定及解绑的管理方式见本政策“您的权利”章节。

三、信息的存储

我们会按照法律法规规定，将您的用户个人信息存储于中国境内。一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留您的个人信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。（本政策中的“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息）。

四、信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、去标识化、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解您设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。

我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。

我们会尽力保护您的个人信息。我们也请您理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。

五、第三方SDK及信息共享

为保障本软件相关功能实现与稳定运行，我们可能接入由第三方提供的软件开发包（SDK）。第三方SDK会在实现其功能所必需的范围内收集、使用相关信息。我们会对第三方SDK进行审慎评估，并通过本政策向您明示第三方SDK收集使用个人信息的目的、方式和范围。

5.1 极光推送SDK

请您注意：在您同意本隐私政策后，我们才会初始化并使用以下与消息推送相关的SDK功能。如您拒绝或关闭通知权限，您可能无法接收随访提醒、数据提交提醒等通知，但不影响您使用本软件的基础业务功能。

SDK名称： 极光推送SDK（含极光核心库/JCore）

第三方主体： 深圳市和讯华谷信息技术有限公司

使用目的： 用于实现消息推送、通知提醒、推送送达统计、通知点击跳转、设备推送通道识别与维护。

处理方式： 通过SDK接口在本软件内调用；在您同意本隐私政策后初始化；根据推送功能需要读取、收集设备与网络信息并传输至第三方服务器进行推送通道建立、消息下发和送达统计。

处理个人信息类型： 设备信息（设备型号、操作系统版本、设备厂商、应用包名、应用版本、SDK版本）、设备标识符（Android ID、OAID、AAID、VAID、GAID、IDFA、IMEI、MEID、IMSI、设备序列号等，具体以设备系统和权限可获取情况为准）、设备MAC地址、IP地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi信息、通知栏状态、推送日志、消息到达和点击记录。

第三方隐私政策： 极光隐私政策

5.2 微信Open SDK

SDK名称： 微信Open SDK

第三方主体： 深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的： 实现微信授权登录及微信账号绑定。

使用场景及处理方式： 在您知悉并同意相关个人信息处理规则、主动选择微信登录或绑定微信后，本软件调用SDK检查微信安装状态、发起微信授权并接收授权结果。授权成功后，本软件服务端通过微信开放平台接口获取授权范围内的账号信息，完成登录或账号绑定。

涉及的个人信息： 微信安装状态、登录授权结果；通过微信开放平台接口获取的微信账号标识（OpenID、UnionID）、昵称及头像。

第三方个人信息处理规则： 微信Open SDK个人信息处理规则

5.3 其他信息共享与转移

为向您提供服务，我们可能委托服务供应商处理实现相关服务所必需的个人信息。我们会与受托方约定处理目的、期限、处理方式、个人信息种类及保护措施，并对其个人信息处理活动进行监督。

如需向其他个人信息处理者提供您的个人信息，我们会依法向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式及个人信息种类，并依法取得您的单独同意；法律法规另有规定的除外。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立等交易。若涉及个人信息转移，我们将告知您接收方的名称或者姓名及联系方式，并要求接收方继续履行个人信息保护义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，应当依法重新取得您的同意。

六、您的权利

在您使用本软件期间，您可以查阅、复制、更正、删除您的个人信息，同时享有撤回对个人信息处理的同意及注销账号的权利。您可以通过软件内提供的相关功能进行操作，或通过本政策“联系我们”中的方式提出请求。

6.1 微信绑定管理及撤回同意

您可以通过“我的—安全设置—绑定微信”解除绑定。解除绑定即视为您撤回对微信登录及绑定功能所涉及个人信息处理的同意。

6.2 账号注销

您可以注销账号，提交注销账号后有14天犹豫期，在此期间您可以取消账号注销，犹豫期到期后账号自动注销。账号一旦注销便永久注销。对于该账号下的个人信息，我们将依法删除或进行匿名化处理。

七、变更

我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生重大变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向您展示变更后的政策，并依法重新取得您的同意。

八、联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：

将您的问题发送至 contact@hearing-tech.com。

我们将尽快审核所涉问题，并在收到您的投诉反馈后的十五个工作日内予以回复。